Fel i hantverkstjänst: dina rättigheter
Hantverkaren utförde arbetet, men resultatet lever inte upp till vad ni kom överens om. Konsumenttjänstlagen ger dig rätt till avhjälpande, prisavdrag.
Läs om konsumenträttDina rättigheter när en vara är felaktig, en tjänst uteblir eller ett företag inte håller vad det lovat.
Hantverkaren utförde arbetet, men resultatet lever inte upp till vad ni kom överens om. Konsumenttjänstlagen ger dig rätt till avhjälpande, prisavdrag.
Läs om konsumenträtt
Begagnade varor säljs ofta i befintligt skick, men du har fortfarande rättigheter om varan avviker från vad säljaren utlovat.
Läs om konsumenträtt
Vid distansköp har du 14 dagars ångerrätt utan att behöva ange skäl. Men det finns undantag, och du ansvarar för returkostnaden om inget annat avtalats.
Läs om konsumenträtt
Garanti och reklamationsrätt är inte samma sak. Reklamationsrätten gäller i tre år och är din lagstadgade rätt.
Läs om konsumenträtt
En vara som gick sönder för tidigt, en tjänst som aldrig levererades. Konsumentköplagen ger dig starka rättigheter i Sverige, men du måste veta hur du.
Läs om konsumenträtt