Konsumenträtt 2026-04-28
Fel i hantverkstjänst: dina rättigheter
Konsumenttjänstlagen ger dig rätt till avhjälpande, prisavdrag eller hävning när hantverksarbetet inte är fackmässigt. Reklamera inom skälig tid.
Läs om konsumenträttKonsumenträtt
Dina rättigheter när en vara är felaktig, en tjänst uteblir eller ett företag inte håller vad det lovat.
Konsumenträtt 2026-04-27
Köpa begagnat: vad gäller om varan är felaktig?
Begagnade varor säljs ofta i befintligt skick, men du har fortfarande rättigheter om varan avviker från vad säljaren utlovat.
Läs om konsumenträtt
Konsumenträtt 2026-04-26
Ångerrätt vid köp på nätet: 14 dagar
Vid distansköp har du 14 dagars ångerrätt utan att behöva ange skäl. Men det finns undantag, och du ansvarar för returkostnaden om inget annat avtalats.
Läs om konsumenträtt
Konsumenträtt 2026-04-25
Garanti och reklamationsrätt: skillnaden
Garanti och reklamationsrätt är inte samma sak. Reklamationsrätten är lagstadgad och gäller i tre år, medan garantin är ett frivilligt löfte.
Läs om konsumenträtt
Konsumenträtt 2026-04-24
Felköp och reklamation: dina rättigheter
Konsumentköplagen ger dig tre års reklamationsrätt på fel i varor. Här är vad som räknas som fel, vad du kan kräva och vad du gör om butiken vägrar.
Läs om konsumenträtt